kaiyun官方网app下载app 关注供暖季│供暖水串入自来水怎么办？北京市自来水集团释疑

11月7日起云开app官方入口下载，北京将开始试供暖，这也意味着北京即将进入供暖季。冬季供暖期间，供暖水偶尔会泄漏到自来水中，严重影响用户及周边居民的用水安全。那么，热水是如何进入自来水的呢？如何判断是否发生漏水？漏水后怎么办？北京供水集团对此作出解释。

北京供水集团提醒市民，严防热水进入自来水。一旦发现家中自来水出现异常，请立即停止使用，并向当地物业公司或居委会报告，并拨打北京自来水集团客户服务热线96116报告问题。相关专业人员将及时处置。

Q1：供暖水漏入自来水有哪些异常现象？

首先，自来水会有颜色。为了让用户一眼就能区分供暖水和自来水kaiyun全站app登录入口，供暖公司通常会在供暖水中添加亮蓝色等染料，将供暖水染成蓝色或粉色。这主要是用来提醒的。一旦发生漏水，用户打开水龙头，彩色的自来水就会流出，提醒用户自来水已被污染，不能饮用。

其次，自来水会有异味。为了让用户及时发现供暖漏水或供暖水漏入自来水开yun体育官网入口下载安装，供暖公司经常在供暖水中添加大蒜素（学名硫代亚磺酸二烯丙酯）等有臭味的物质。这种物质具有强烈的大蒜气味。一旦发生漏水，自来水也会有蒜味，提醒用户避免误用受污染的自来水。

另外，自来水会变热。这是因为加热水的温度比较高。发生漏水后，原本冰冷的自来水变得温热。这也是采暖季漏水的常见现象。

当发生漏水时，自来水会变咸。这是因为供热公司在供暖水中添加了软化盐，其主要成分是氯化钠。这主要是利用离子交换的原理去除水中的钙、镁离子，软化供暖水，防止供暖管道结垢。一旦发生漏水，自来水也会有咸味。

Q2：热水如何泄漏到自来水中？

发生漏水的原因主要有三个：供热锅炉或热增压站内的采暖、采暖管道与自来水供水管道相连，中间的止回阀失灵；或个别用户在装修时误将供暖管道与自来水管道连接。 ;也有可能是个别用户使用的换热器有故障或者连接不规范。

在供暖水与自来水“相遇”的前提下，一旦供暖管道压力高于自来水管道压力，供暖水就会流入自来水，造成自来水被污染。

Q3：发现供暖水漏入自来水怎么办？

首先，立即停止使用自来水，并向当地物业公司或居委会报告。您也可以致电市自来水集团客户服务中心（96116）。其次，检查是否有漏水点，一旦发现应立即断开。然后放出大量水进行冲洗，将受污染的自来水全部排掉，待水质正常后方可使用。

需要注意的是，如果供暖水中含有大蒜素等异味物质，用户除采取上述措施外，还应尽快开窗通风。

Q4：如何防止加热水进入自来水？

为防止漏水现象发生，市供水集团郑重提醒：有关单位应严格按照规定设置非压力水箱或水箱，即将锅炉水和自来水供水管道用非压力水分开。压力池，先将自来水送至压力池，然后用水泵将水抽至锅炉。

用户在改造、改造供热管道时，必须正确连接相关管道。禁止自来水管道直接与采暖、自热、换热器、生活热水等管道连接。

北京供水集团提醒，水安全无小事。采暖季用水安全需要有关单位和广大群众共同维护。一旦组织或者个人错误接水，就必须承担相应的责任。

新京报记者 吴婷婷

编辑刘梦洁和校对王欣